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近日，洛阳市发布了2021年度劳动关系和谐指数调查报告：全市15个县区劳动关系和谐指数平均得分为83.61分；驻洛央企/省企及市属企业劳动关系和谐指数平均得分为73.96分；新业态企业的劳动关系和谐指数平均得分为62.70分。2021年，虽然受到国际、国内经济下行的双重压力和新冠疫情影响，致使劳动关系领域面临新情况、新问题，但劳动关系和谐指数仍在高位运行，总体保持在较为和谐的状态，职工队伍整体稳定。

集体协商机制更优。强化市协调劳动关系三方机制建设，持续加强常态化疫情防控条件下的政策支持，积极构建和谐劳动关系建设统筹协调、合力推进机制，注重源头参与，积极支持困难企业与劳动者开展集体协商，妥善处理劳动争议等措施，有效防范了市场主体规模性裁员等涉及职工合法权益带来的社会风险，保持了疫情防控期间劳动关系的整体稳定。在疫情防控常态化背景下，重点企业和典型行业2021年劳动关系和谐指数稳中求进，分别由2019年的75.84和62.22分上升至2021年的77.32和63.06分；县区劳动者满意度单项分数由2019年的77.80分变为2021年的77.62分。作为首次参与劳动关系和谐指数调查的新业态企业（主要包括外卖、物流、货运等企业），在本次劳动关系和谐指数调查中平均得分为62.70分，体现了全市和谐劳动关系的总体和谐稳定。

助企解困方式更活。积极开展“万人助万企”、“工会进万家”活动，为企业纾困解难，为职工解难事、办好事、做实事，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题，在指导企业复工复产、稳定就业、保持职工队伍稳定中发挥了积极作用。调查数据显示，全市职工权益保障得分率达90.20%。其中，县区困难职工权益保障得分率为86.73%，重点企业困难职工权益保障得分率为95.83%，典型行业困难职工权益保障得分率为88.04%。因此，“做好职工维权服务”为推动我市经济发展发挥了不可替代的作用。

职工民主意识更强。调查显示，我市规模以上企业劳动合同签订率为95.20%；驻洛央企、省企及市属企业集体合同、工资专项集体合同签订率为99.76%；新业态企业集体合同、工资专项集体合同签订率上升为62.1%；职工对集体合同、工资专项集体合同知晓率达到98.50%，反映出洛阳构建和谐劳动关系工作取得了较大发展。

权益保障措施更实。调查显示，该市在劳动就业、劳动纠纷、劳动用工方面得分率分别为98.25%、72.38%、96.30%，显示劳动保障权益较好落实，企业社会责任得分率为91.88%，显示洛阳市企业不仅主动履行经济责任、法律责任，还积极承担社会责任、道德责任。同时各企业职工的最低工资保障制度、休息休假权利、安全卫生保护、社会保险缴纳等职工合法权益都得到较好的保障。

据了解，这次是该市总工会第10次发布劳动关系和谐指数。调查涉及市县（区）两级人社局18家行政单位和全市各类企业511家，共发放调查问卷33812份，获取调查数据115多万组。调查内容涵盖职工权益保障情况、劳动就业情况、劳动者满意度情况、民主管理情况、合同履行、福利待遇、社会保险、收入分配、休息休假、职工培训、劳动安全、劳动纠纷等多个方面。（来源：洛阳市总工会）