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连日来，洛阳市服务业工会认真学习宣传贯彻党的二十大精神，积极在新业态劳动者群体中开展“送二十大精神、送服务承诺、送防疫物资”活动，充分发挥了工会“娘家人”作用，受到了新业态劳动者群体的普遍好评。

洛阳市服务业工会自成立以来，始终坚持以职工为中心的工作导向，切实履行竭诚服务职工群众的基本职责，强化“五心”服务理念，推动了产业工会工作创新发展。

“五心服务“即：全心服务，坚持全心全意为人民服务的宗旨，在竭诚服务中投入全部精力，无私奉献，付出全部情感，一心为民，做到权为职工所用，情为职工尽系，利为职工真谋；耐心服务，坚持强劲持续的奋进状态，在竭诚服务中做到不厌其烦，久久为功，保持不急不躁，稳步前行，把简单的工作重复做，把平凡的工作坚持做，把谋划的工作持续做；细心服务，坚持严谨细致的工作作风，在竭诚服务中注重周密详尽，执着专注，做到细致入微，精益求精，在全局工作中细思，在重点工作中细想，在日常工作中细做；诚心服务，坚持诚实守信的良好品行，在竭诚服务中秉承开诚布公，真心实意，做到以诚为本，以诚感人，在为民办事上言出必行，在承诺宣传上言而有信，在保障大局上行而有果；暖心服务，坚持情暖职工的工作理念，在竭诚服务中提升幸福指数，乐于助人，做到雪中送炭，帮难解困，以实际行动打动人心，以润物无声温暖人心，以满腔热忱赢得人心。

据了解，洛阳市服务业工会今年10月成立，是洛阳市总工会认真落实省委、市委关于事业单位重塑性改革部署要求的有力举措。洛阳市服务业工会委员会，主要承担对全市教育、科研、文化、卫生、体育、财贸、商业、金融、纺织、烟草、旅游、餐饮、住宿等系统基层工会的指导和管理。